齐齐哈尔市第一医院：疫后医院创新管理再筹谋

“苍天泣泪地惊呼，又殁英名好大夫。数日垂情挥别袖，全家着意盼归途。应怜沧海凄风近，怎奈鹤城凉月孤……”今年6月1日，齐齐哈尔市第一医院（以下简称“第一医院”）消化病研究中心普外科主治医师于铁夫在圆满园完成医院支援黑龙江省绥芬河市抗疫任务后，隔离休整期间突发呼吸心脏骤停，抢救无效离世；6月5日，第一医院全体医护人员和社会各界群众隆重送别于铁夫。

“黑龙江省前有‘铁人精神’，现有‘铁夫精神’。”第一医院党委书记、院长陈宏在视频另一端，数次语有颤音。他希望，疫情过后，全社会能重新审视医患关系，进一步理解医者的人文价值。与此同时，借力此前打好的坚实基础，医院将进行更为深入的改革，为区域百姓创造更多医疗福祉。

紧急应对显智慧

“必须确保全部疑似病例及确诊病例均能得到及时收治，确保对发热患者、密切接触人员及时进行干预，绝不能任由疫情在院区内蔓延！”全国疫情刚刚显现时，陈宏就和班子向所有医务人员下达了紧急动员令。作为区域医疗水平领先的医院，齐市一院责无旁贷。

第一个决策，是腾空一栋楼。2019年5月，第一医院南院区正式投入使用，而当时独立架构的康复楼，在疫期被第一时间腾空，成为救治新冠肺炎患者的单独治疗区域，专用楼。

与此同时，医院响应国家号召，紧急召集医院全体医护人员投身到工作岗位中。根据国家更新的新冠肺炎救治指南，随时调整医院的诊疗及排查范围，做到不漏一处；医院南、北院的发热门诊发挥了哨点作用，将到发热门诊就诊的所有患者进行详细的流调、检查；同时，做好充足的防护物资储备，并实行所有病区的封闭治疗；与此同时，对全院医护及工作人员定期进行新冠肺炎核酸相关排查，以保障职工团队的健康。

“医院作为黑龙江省西部地区新冠肺炎重症诊疗中心，理应承担新冠肺炎重症患者的救治重任。”2月13日，在第一医院被确定为全市唯一一家省级重症集中救治区域中心后，除积极响应号召以外，还派出多名医疗专家和护理精英驰援湖北孝感、安陆两市，并派出126人组成抗击绥芬河口岸输入性医疗队，援助牡丹江。在完成“卫国”任务的同时，第一医院坚守“保家”职责，近千名医护人员投身于抗疫第一线，尽心尽责，全力以赴救治中心辐射的齐齐哈尔、黑河、大兴安岭等地市新冠肺炎重症、危重症患者。这抹医疗蓝，成为了那段灰暗日子里，为人民坚守、为生命护航的一道亮色。

前有“铁人精神”，现有“铁夫精神”，当历史的接力棒以一种悲壮的方式传承，他以铁的意志，守护一方安康。弘扬精神，存续文脉，他以全新手笔描摹未来图景。

南院北院齐联动

在陈宏看来，及时总结并持续完善紧急状态下的创新举措、工作亮点，将为医院未来的发展带来重要意义。

疫期，第一医院党委立下铁的纪律，凡事党员冲锋在前。医院党委班子在陈宏的带领下，与全院职工携手并肩、共克时艰，连续召开党委部署会、专项研讨会、阶段评估会，布置抗疫工作的同时，旨在提升斗志、鼓舞士气，先后建立了“一中心、十指挥分部”的疫情防控救治领导体系，提出了“社区防控模式下的区域医疗中心（RHSC）”概念，实行南北院区封闭式“社区化”管理，指挥部成员均以院为家，严密部署抗疫工作任务。“强化并持续发挥党委领导的核心作用，将是医院未来常态化运营的重要工作之一。”陈宏表示。

除以上举措，医院在疫期强化的另一工作亮点，是辅助地方政府做好社区防控。为防止出现疫情持续传染，医院强化了“家庭医生跟踪”制度建设，每名医生和护士，均与区域每位患者实现了紧密互动和电话联络。

回顾过往，陈宏总结出医院应对疫情防控期间的“十个第一”：第一个聚集性疫情事件发生地、第一场“防控救治阻击战”阵地、第一个实行“社区管控模式下的区域医疗中心分类运行机制”实践地、第一个市急重症救治集中基地、第一个通过互联网医院落实分级诊疗制度的网上诊疗基地、第一个具备突发事件救治聚集性疫情诊疗救治能力的基地、第一个运用智慧医院问诊开启视频诊疗的基地、第一个接收外地急重症患者的基地、第一个在疫情期间实行“家庭医生跟踪制”的基地、第一个送患者和医务人员到社区，使社区与医院实现“握手制”的基地，以及救治辐射齐齐哈尔、黑河、大兴安岭等地市的新冠肺炎重症、危重症患者，医院南院区被确定为“省级重症集中救治区域中心”基地。

文章来源：《齐齐哈尔大学学报（自然科学版）》 网址: http://www.qqhedxxb.cn/qikandaodu/2021/0115/484.html